Archiwa (80)
Dostępna jest bezinstalacyjna, przenośna wersja 13.5 Odkurzacza, przygotowana przez użytkownika Alvinek z oficjalnego forum programu Odkurzacz.
Wersja przenośna cechuje się nieco mniejszym rozmiarem oraz możliwością używania w formie rozpakowanej np.: na pendrivach.
Zgłoszenia do tej wersji, można kierować bezpośrednio do autora Alvinek z forum w wątku Odkurzacz 13.5 Portable.
Stwierdzono problemy z pobraniem instalatora Odkurzacza jak i samym korzystaniem z programu na komputerach na których zainstalowano oprogramowanie antywirusowe "Symantec Norton".
Antywirus Norton po pobraniu instalatora Odkurzacza natychmiast go usuwa z dysku. Taka sama sytuacja zachodzi w momencie, gdy Odkurzacz już jest zainstalowany. Główny plik "odkurzacz.exe" jest usuwany z katalogu "\Program Files\Odkurzacz", a skrót do programu staje się nieaktywny.
Problem został zgłoszony na początku lipca 2014 roku, jednak do tej pory firma Symantec nie wydała aktualizacji mającej na celu rozwiązanie w/w problemu. Podobny problem ma miejsce z samą stroną Odkurzacza www.franmo.pl którą Norton oznacza jako szkodliwa. Oczywiście w obydwu przypadkach jest to fałszywy alarm ze strony antywirusa Norton.
W głównym oknie antywirusa, widnieje następująca informacja o wykrytym i usuniętym zagrożeniu:
Odkurzacz w wersji 13.5 został przeskanowany przez 54 antywirusy i przeszedł poprawnie testy antywirusowe. Więcej o przeprowadzonych testach na: 
Wydana została ważna autopoprawka nr1, aktualizująca Odkurzacza do wersji 13.5.1.1916.
Stwierdzono krytyczny błąd z wykrywaniem obiektów w oknie "Optymalizacja autostartu" dla "Autostart z dysku" w systemie "Windows 8.1". Na liście wyników znajdowały się foldery systemowe oznaczone jako zbędne. Usunięcie autostartu dla tych obiektów powodowało usunięcie katalogów z dysku takich jak "Program Files", "Windows", "RECYCLED" i innych zlokalizowanych na partycji systemowej. Problem występuje wyłącznie w "Windows 8.1" oraz przypuszczalnie w "Windows 8" (wydanie pierwsze).
Autopoprawka zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana przez Odkurzacz w wersji instalacyjnej 13.5. Z uwagi na niedawno wydaną aktualizację bazy, Odkurzacz sprawdzi dostępność aktualizacji w ciągu kilku dni. Aby wywołać pobranie autopoprawki natychmiast, należy przejść do zakładki "Aktualizacja" i kliknąć przycisk "Rozpocznij aktualizację". Poprawka zostanie pobrana, ale zainstalowana wyłącznie po zakończeniu pracy z Odkurzaczem. Dopiero kolejne uruchomienie Odkurzacza będzie pracować już na w/w wersji.
Aby sprawdzić posiadaną wersję, w głównym oknie należy kliknąć napis "Odkurzacz 13". W oknie "Informacje" widnieć powinna wersja 13.5.1.1916 lub nowsza.
Podziękowania dla użytkownika Sherlock za zlokalizowanie błędu.
Odkurzacz w wersji 13.5 jest już dostępny. Największą nowością jest możliwość wykluczania obiektów z autostartu. Zdarzało się, iż pomimo tego, że Odkurzacz proponował do wyłączenia zbędny obiekt z autostartu, użytkownik mimo tego chciał go pozostawić włączony. Z tego powodu, Odkurzacz za każdym razem przypominał o niedokończeniu optymalizacji autostartu. A więc to użytkownik także i tu zdecyduje, co chce usunąć lub pominąć z czyszczenia.
Z pozostałych nowości rozbudowano konfigurowanie "Monitora Czystości" o możliwość ustalenia, które etapy czyszczenia mogą być monitorowane przy starcie systemu Windows, a także dodano opcję odłożenia wykonania zalecanych czynności w oknie "Monitora czystości" na później. Usprawniono pomoc dla użytkownika w ten sposób, iż po wciśnięciu przycisku "F1" w Odkurzaczu nastąpi otwarcie podręcznika pomocy na konkretnym temacie związanym z aktualnie otwartym oknem. Jeśli użytkownik pominął zainstalowanie podręcznika pomocy, otwarta zostanie jego wersja internetowa w przeglądarce. Zzmieniono dźwięki towarzyszące pracy z Odkurzaczem, a także przeorganizowano "Tryb użytkownika" z okna "Zarządzanie trybem skanowania". "Tryb użytkownika" posiada teraz odrębny sposób wyszukiwania zdefiniowanych wcześniej obiektów, a znalezione pliki w oknie "Wyszukiwanie zbędnych plików" będą oznaczone ikoną użytkownika.
Odkurzacz zostanie zaktualizowany automatycznie do nowej wersji. Jeśli występują problemy z aktualizacją, należy pobrać instalator ręcznie i zainstalować bezpośrednio na posiadaną wersję bez odinstalowania już istniejącej.
Pełny wykaz poprawek dostępny w historii zmian.
Druga część zestawienia pytań od użytkowników programu Odkurzacz (pisownia poprawiona) i odpowiedzi jakie zostały na nie udzielone. Znalazło się też kilka pytań archiwalnych. Zobacz też część pierwszą pytań.
Pytanie z dnia 8 czerwca 2014:
Miałam duży kłopot, gdyż pojawił się komunikat, że Odkurzacz jest "nieaktualny". Przeprowadziłam aktualizację ale nie wszystkie składniki zostały naprawione. Nie wiem dlaczego tak było. Odinstalowałam więc Odkurzacz i zainstalowałam ponownie. Wtedy Avast wyświetlił komunikat, że wyizolował wirusy, które towarzyszyły Odkurzaczowi i nie dopuścił do instalacji.
Nie jest to problem Odkurzacza, ponieważ sam w sobie nie posiada wirusów, ani innych programów zagrażających, czy uszkadzających komputer. Problem jest po stronie partnerskich witryn, które to mają swój instalator, który dopiero pobiera Odkurzacza i przy okazji instaluje dodatkowe programy (tutaj Avast wykrył jednego z tych dodatkowych programów).
Serwisy "ratują się" w ten sposób, aby mieć dodatkowe środki na utrzymanie z reklam, które to szkodliwe programy wyświetlają na komputerze.
Rozwiązaniem jest pobieranie Odkurzacza bezpośrednio ze strony programu, czyli po wejściu na www.pobierz.franmo.pl i kliknięciu zielonego dużego przycisku "Pobierz", nastąpi pobranie instalatora bez żadnych dodatków.
Pytanie z dnia 2 czerwca 2014:
Czy powstanie wersja Odkurzacza na platformę Android lub Windows Mobile. Przydał by się taki program do sprzątania po aktualizacji aplikacji jak i po Androidzie.
Odkurzacz współpracuje tylko z systemami Windows XP, 2003, Vista, 7, 8. Nie ma w planie innych wersji np.: na Linuxa, MacOS, iOS czy Androida.
Pytanie z dnia 14 lutego 2013:
Czy można bezkarnie usuwać zrobione przez program "Odkurzacz" kopie zapasowe? Mam ich już prawie 6 GB.
Tak, można je usuwać samodzielnie. Kopie są zabezpieczeniem na wszelkie przypadki. Odkurzacz sam zarządza kopiami, ale nic nie stoi na przeszkodzie, aby zarządzać kopiami ręcznie lub skrócić czas ich przechowywania na komputerze. Można też zmienić lokalizację przechowywania kopii, aby odciążyć partycję (dysk) na której jest zainstalowany Windows.
Więcej:
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_przywracanie.html
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_zarzadzanie_kopiami.html
Pytanie z dnia 15 czerwca 2012:
Wykonałem czyszczenie ze zbędnych plików. Usuwanie wykonało się poprawnie. Chciałem powtórzyć tę czynność, ale jest to niemożliwe. "Zielony fafik" w zakładce "Centrum akcji", a obok informacja, że zbędne pliki zostały niedawno usunięte i brak możliwości ponownego skanowania zbędnych plików. Jak mam ponownie uruchomić to skanowanie?
Znajduje się Pan w zakładce "Centrum akcji", które służy do informowania i wywołania czyszczenia tylko wtedy, gdy jest taka potrzeba.
Jeśli chce Pan wymusić czyszczenie w dowolnym momencie, to należy przejść odpowiednio do zakładek "Wstępne czyszczenie", albo jak w Pana przypadku do zakładki "Skanowanie" i tam jest ponowne wywołanie wyszukiwania zbędnych plików.
W nadchodzącej wersji Odkurzacza 13.5 pojawi się możliwość wykluczania obiektów z autostartu, to znaczy tych obiektów, których użytkownik nie chce wyłączać ze startu z systemem Windows i jednocześnie otrzymywać powiadomień od Odkurzacza o aktywnym zbędnym obiekcie w autostarcie. Dodano także oznaczanie obiektów autostartu, które odwołują się do nieistniejących już plików, jako zbędne.
Rozbudowano konfigurowanie "Monitora Czystości" o możliwość ustalenia, które etapy czyszczenia mogą być monitorowane przy starcie systemu Windows, a także dodano opcję odłożenia wykonania zalecanych czynności w oknie "Monitora czystości" na później (odroczenie przypomnienia nastąpi do 4-tego uruchomienia systemu Windows).
Usprawniono pomoc dla użytkownika w ten sposób, iż po wciśnięciu przycisku "F1" w Odkurzaczu nastąpi otwarcie podręcznika pomocy na konkretnym temacie związanym z aktualnie otwartym oknem. Jeśli użytkownik pominął zainstalowanie podręcznika pomocy, otwarta zostanie jego wersja internetowa w przeglądarce.
Z pozostałych usprawnień, zmieniono dźwięki towarzyszące pracy z Odkurzaczem, a także przeorganizowano "Tryb użytkownika" z okna "Zarządzanie trybem skanowania". "Tryb użytkownika" posiada teraz odrębny sposób wyszukiwania zdefiniowanych wcześniej obiektów, a znalezione pliki w oknie "Wyszukiwanie zbędnych plików" będą oznaczone ikoną użytkownika.
Pełna lista wprowadzonych zmian dostępna na forum Odkurzacza.
Przewidywany termin wydania wersji 13.5 to 28 czerwca 2014.
Rozpoczynamy zestawienie pytań od użytkowników programu Odkurzacz i odpowiedzi jakie zostały na nie udzielone. Jest to swego rodzaju instrukcja dla pozostałych osób, które korzystają z Odkurzacza. Kolejne zestawienia będą systematycznie publikowane, także archiwalne.
A więc... zaczynamy :)
Pytanie z dnia 27 kwietnia 2014:
Na dysku C mam trzy foldery, które chciałbym na stałe wykluczyć ze skanowania. Jak to zrobić? – postępując wg wskazówek programu nie udaje się to zrobić.
Może Pan to zrobić na dwa sposoby, chociaż ten drugi jest troszkę bardziej rozbudowany. Korzystając z wykluczeń skanowania, proszę przejść do okna "Zarządzanie wykluczeniami skanowania" zgodnie z tymi wskazówkami:
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_zarzadzanie_wykluczeniami.html
Następnie wybrać polecenie "Wyklucz globalnie folder". W tym momencie, potrzebuje już Pan tylko wyrażenia, które należy skonstruować na podstawie nazwy folderów. Proponuję trzy wyrażenia (chociaż można to zrobić pojedynczym wyrażeniem, ale dla uproszczenia będą każde oddzielnie).
I tak oto, jeśli ma Pan na dysku C: katalog "moje zdjęcia":
C:\moje zdjęcia\
Może Pan wykluczyć ten folder dodając wyrażenie:
^c:\\moje zdjęcia\\
A więc w oknie "Zarządzanie wykluczeniami skanowania" po wcześniejszym kliknięciu przycisku "Wyklucz globalnie folder", należy w pustym polu u góry okna wpisać w/w wyrażenie zgodne z nazwą folderu nr1 który Pan posiada na dysku C. Następnie kliknąć przycisk beczki z zielonym plusem (po lewej stronie pola, gdzie wprowadził Pan wyrażenie). Wyrażenie pojawi się na liście.
Po wszystkim należy zapisać ustawienia przyciskiem "Zapisz zmiany".
Pytanie z dnia 19 kwietnia 2014:
Właśnie przed chwilą "usunąłem z dysku" przez przypadek program "Tuneup" przez narzędzie "Optymalizacja autostartu". W jaki sposób mogę ponownie przywrócić ten program do autostartu?
Tego programu Pan nie usunął, tylko wyłączył jego autostart z systemem Windows. Stwierdzono, że ten program przy starcie bardziej spowalnia niż pomaga. Wystarczy więc go uruchamiać ręcznie wtedy, kiedy jest taka potrzeba.
Jeśli tylko wyłączył Pan ten program z autostartu, to będzie on nadal widniał na liście, ale ze zgaszoną żarówką. Można go wtedy włączyć dużym przyciskiem ikony zaświeconej żarówki.
Natomiast jeśli usunął Pan autostart z dysku to jedyną możliwością jest ponowne aktywowanie startu tego programu już w samym TuneUp, tj. w jego ustawieniach. Z poziomu Odkurzacza usuniętego autostartu z dysku nie można przywrócić.
Pytanie z dnia 28 lutego 2014:
Jak wyłączyć Odkurzacz, żeby nie załączał się ze startem komputera. Chodzi mi o to, żebym tylko ja decydował o tym kiedy należy wyczyścić komputer.
Proszę przejść do okna "Ustawienia > Automat":
Opcja "Informuj o potrzebie przeprowadzenia zalecanych akcji przy starcie systemu", uaktywnia "Monitor czystości", który podczas startu systemu powiadomi o zalecanych do wykonania etapach czyszczenia. Szczegóły w podręczniku: http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_ustawienia_automat.html
Pytanie z dnia 23 lutego 2014:
Które opcje muszę "odhaczyć" we "Wstępnym czyszczeniu" aby zachować (nie czyścić):
- historię odwiedzanych w Internecie stron (ich adresy)
- historię otwieranych dokumentów.
Przeglądarka Chrome i Internet Explorer 11.
Proszę w Odkurzaczu przejść do zakładki "Wstępne czyszczenie", a następnie wybrać na dole "Zarządzaj czyszczeniem aplikacji".
Otworzy się okno "Zarządzanie czyszczeniem aplikacji".
Proszę odznaczyć pola wyboru (zielone kwadraciki zaznaczeń odznaczyć) przy obiektach na liście, które nie chce Pan czyścić.
Więc będą to wszystkie te obiekty, które zaczynają się od słów "Microsoft Internet Explorer" i "Google Chrome".
Następnie zamknąć okno, a pojawi się komunikat, czy zapisać wprowadzone zmiany. Wybrać "Tak".
Od tej pory w oknie "Czyszczenie aplikacji" nie będą wykazane obiekty w/w przeglądarek do czyszczenia.
Więcej o tej opcji w podręczniku pomocy:
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_czyszczenie_aplikacji.html
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_zarzadzanie_czyszczeniem_aplikacji.html
Pytanie z dnia 29 stycznia 2014:
Dokonując czyszczenia mojego komputera doszedłem do opcji Autostart w związku z tym mam pytanie, czy w tym przypadku mogę dokonać odkurzania w autostarcie i to będzie dobre posunięcie w celu wyczyszczenia? Nic wtedy nie stracę?
W moim przypadku, gdy klikam autostart mam 5 obiektów włączonych i 115 innych startujących z systemem. Czy mogę podświetlić wszystkie obiekty i wyczyścić wszystko, czy tylko wybrane obiekty.
Odkurzacz jest tak zaprojektowany, aby wskazywać użytkownikowi tylko te elementy do usunięcia, które są zbędne.
Oczywiście jest możliwość, aby wykazał więcej elementów, ale najpierw należy taką opcję włączyć, a i tak otrzymałby Pan wiele ostrzeżeń przed próbą usunięcia obiektów innych niż zbędne.
Wracając do tematu, zbędne autostarty, które Odkurzacz wykazał proszę wyłączyć lub usunąć. Wyłączenie pozwala je uśpić, a usunięcie całkowicie pozbyć z uruchamiania w przyszłości. Oba sposoby są bezpieczne, zalecanym jednak jest "Wyłączenie autostartu".
O tym jak to zrobić proszę przeczytać w podręczniku:
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_optymalizacja.html
http://franmo.pl/pomoc_online/odk_pomoc/odk_optymalizacja_autostartu.html
W dniach 25 października - 6 listopada 2013 występowały problemy z przekazywaniem zgłoszeń przez tzw. formularze na stronie programu. Dotyczyło to głównie pomocy technicznej, pytań do autora, wsparcia oraz potwierdzeń wysyłanych na adres osoby zgłaszającej. Wszystkie zgłoszenia wysłane w tych dniach nie zostały odebrane. Problem nie dotyczył zapytań kierowanych przez komunikator Gadu-Gadu.
Komunikat jaki się pojawiał, miał następującą treść:
Błąd serwera SMTP: 5.7.1 Sender address rejected: SERWER poczta.o2.pl WYMAGA UWIERZYTELNIENIA. Zobacz http://pomoc.o2.pl/poczta/autoryzacja/ i skonfiguruj poprawnie program pocztowy.
Wiadomość została przesłana. Dziękuję za poświęcenie czasu.
Jednocześnie udoskonalono graficzną prezentację komunikatów na stronie głównej programu Odkurzacz (www.franmo.pl) podczas wypełniania formularzy. Udoskonalono także przekierowanie użytkownika na właściwą stronę (www.franmo.pl), gdy trafi on na nieistniejącą stronę - takie odnośniki trafiają się w wynikach wyszukiwania Google i dotyczą usuniętych starych artykułów o Odkurzaczu sprzed 2011 roku.
Dostępna jest bezinstalacyjna, przenośna wersja 13.4 Odkurzacza, przygotowana przez Jany z oficjalnego forum programu Odkurzacz.
Wersja przenośna cechuje się mniejszym rozmiarem (około 1,9 MB) oraz możliwością używania w formie rozpakowanej np.: na pendrivach.
Zgłoszenia do tej wersji, można kierować bezpośrednio do autora Jany lub Scootaloo z forum w wątku Odkurzacz 13.4 Portable.
Ze względu na problem w aktualizacji Odkurzacza, przyśpieszono wydanie wersji 13.4 z mniejszą niż zakładano ilością nowości. Aktualizacja jest krytyczna i nie może zostać automatycznie pobrana przez Odkurzacz tak jak to miało miejsce do tej pory. W związku z powyższym, należy samodzielnie dokonać pobrania instalatora.
Aktualizacja wprowadza m.in.:
- Dodano zamykanie procesów podczas wyłączania lub usuwania obiektów z autostartu w oknie "Optymalizacja autostartu"; procesy są ponownie uruchamiane podczas włączania obiektów z autostartu; dzięki temu, system Windows nie musi być ponownie uruchamiany, aby zmiany zostały zauważone przez użytkownika komputera.
- Naprawiono problem z połączeniem Odkurzacza z internetem, podczas sprawdzania dostępności aktualizacji składników,
- Naprawiono możliwość wystąpienia błędu "Access Violation" w zakładce "Przywracanie" dla przycisków "Zarządzaj kopiami bezpieczeństwa", "Lokalizacja kopii bezpieczeństwa" i "Konfiguruj opcje kopii bezpieczeństwa",
- Naprawiono możliwość wystąpienia komunikatu "Zbyt mało miejsca na dysku, aby utworzyć kopię bezpieczeństwa", mimo wystarczającej przestrzeni na wybranej partycji.
Pełny wykaz poprawek dostępny w historii zmian.